1、数据分析主要采用的是统计学和数学的技术。在电子商务运营中可以用到的统计数据有很多种。数据分析有两种，1、EDA 2、CDA
如果要从数据中找出提升运营的线索，采用EDA；如果有了假设，要在数据中验证，采用CDA。
2、EDA（Exploratory Data Analysis，探索性数据分析），描述性的统计分析，为了产生一个结论而对数据进行分析的一种方法，侧重于在数据之中发现新的特征；通常比较灵活，讲究让数据自己说话。
3、CDA（Confirmatory Data Analysis，验证性数据分析），定性数据分析，在已有的假设基础上进行证实或者证伪。在做这类数据分析的时候，我们往往已经有了一个假设，需要数据分析来帮助确认。在进行分析之前一般来说已经有预先设定的数据模型，试图做的是把现有的数据套入到模型中。
