拼多多卖家不发货、延迟发货如何投诉

 时间:2024-10-12 08:05:59

1、第一步,先与卖家协商。点击订单,选择联系卖家,与卖家先作联系。有些卖家可能是因为成交量太大冤铘讵柘没来得及发货或者快递那边出了问题,这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。

拼多多卖家不发货、延迟发货如何投诉

3、第三步,联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服,输入人工客服,直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况,要求客服代为发起投诉

拼多多卖家不发货、延迟发货如何投诉

5、第五步,申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。在拼多多app的个人中心页面,选择我的订单,申请退款。

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