1、账号存在异常风险或者违规出现了这种情况官方会有相关提示。原因有二：1.自己的账号违规无法添加（解决办法：等待3天后再次尝试添加）2.您添加的对方的账号存在违规要么被封号，要么是对方账号短时间添加过多好友导致（解决办法：2小时后再次尝试）
2、账号资料存在异常解决办法：对个人资料（签名、昵称、头像等）进行核实修改后，退出微信重新登录尝试。如果并非您本人违规操作，建议您对上网环境和手机进行病毒检测，并修改微信密码。
3、好友人数达到上限每一个微信的好友人数上限是：5000个好友（不包括群、及公众号个数）。解决办法：清理不必要的好友
