打119火警电话报火警流程

1、保持镇定、不紧张：在打119火警电话时，首先要保持镇定，不要惊慌，并且先要保持自身的安全，远离火源。119电话是免费的，可用座机，也可用手机。

3、简述火灾的发生情况：在电话里，要说明火势的大小、燃烧的物质（化学品、物理品）、着火的楼层、受困的人员、火灾发生地点的存放物。这里特别要说明的是，若有化学品，必须说明化学品的名称，每一种化学品的灭火方式是不一样的。如果隐瞒化学品的名称，消防员的生命可能就会面临危险。

5、等候消防车的到来：打完火警电话后，并没有万事大吉，而是要到路口迎接消防车的到来，如果是厂区的要到门口，便提前安排清理好消防通道，让消防车顺利进来。