信用卡扣年费了怎么办怎么让他退回

1、以中国工商银行为例，登录进入工商银行手机APP，点击右上加号。

2、之后点击我的客服。

3、点击咨询工小智。

4、输入查询年费，客服会回复信用卡的年费及免年费方法。

5、达到免年费的条件之后，输入退年费，或者电话拨打客服电话申请退年费。