1、手机开机连上网络，打开支付宝APP，进入首页点击右下角“我的”；
2、在我的页面点击右上角“设置”；
3、进入设置页面，点击“生物识别”；
4、在生物识别中有“刷脸设置”、“指纹”和“声音锁”，点击“刷脸设置”；
5、在刷脸设置中，将“刷脸登录”、“手机刷脸支付”和“到店刷脸支付”都关闭，就会使一脸通无法使用；
6、以关闭到店刷脸支付为例，点击到店刷脸支付右边开关；
7、弹出对话窗口，“确定关闭到店刷脸支付吗？”，点击“关闭”；
8、到店刷脸支付就关闭成功了；
9、用同样的方式将刷脸登录和手机刷脸支付关闭，设置成功。
