win10网络连接正常但无法上网怎么办

1、点击打开开始菜单，点击【设置】选项，进入设置界面，点击【网络和Internet】，

2、跳转至以下界面，点击右下角的【更改适配器选项】，

3、进入网络连接窗口，鼠标右击正在使用的网络硬件，弹出菜单，选择属性，注意，图中是无线网卡，

4、进入属性面板，勾选【Internet协议版本4】，然后点击下方【属性】图标

5、进入网络协议设置面板，点击勾选【自动获得IP地址】和【自动获得DNS地址】，确定设置，重新联网，即可正常办公。