1、首先打开360安全浏览器。
2、然后搜索“国家邮政网”并进入其官网。
3、然后点击“服务”中的“消费者申诉”。
4、然后点击“登录”，如果还没有注册请先注册。
5、然后输入相关的账号密码并点击“提交”，在右侧可以看到申诉的条件已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
6、然后点击“我要申诉”。
7、然后点击“继续申诉”。
8、然后将申诉企业选择为“圆通速递”，接着按个人的需要进行选择，选择完成之后点击“下一步”。
9、最后选择“投诉结果”和“投诉日期”之后点击“下一步”就完成了。
