如何与客户拉近关系

 时间:2024-10-19 22:30:13

1、因人而异、投其所好全面了解客户的相关信息,例如兴趣、爱好、家庭情况、业务情况等,了解客户需要什么,然后做到投其所好。

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3、经常进行人情往来可以经常发短信问候,逢年过节送上祝福短信。客户生日的时候,适当的送些小礼品作为生日贺礼,让客户感受到你的真诚。

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5、不时地聚餐也是有必要的找机会和客户吃顿饭,利用吃饭间隙进行简单便捷的沟通,询问客户的意见。请客吃饭的次数也不要太频繁,过犹不及。

如何与客户拉近关系

7、做好完美的售后服务业务往来不是一次就能搞定的,让客户感受到你良好的售后服务才是关键。客户感觉的好坏才是决定他是不是把朋友介绍给你的主要因素,尽心做好售后工作。

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