TrackerM亚马逊数据分析工具详细功能解读

 时间:2026-02-15 11:23:28

1、数据报表

TrackerM数据报表为亚马逊卖家提供多个店铺数据销量,销售额,平均价格,利润等关键数据。

并且提供不同数据不同时间维度间的比较,多维环比曲线呈现,卖家可以对比销售额,销量,平均价格,利润在本周与上周,4周与前4周,当月与上月环比,今年与去年的对比,增长趋势一目了然。

同时可以查看单独的产品数据,随时随地在手机上查看进行运营数据。

注:支持网页和APP端

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2、即时聊天

以二维码作为媒介,卖家使用TrackerM系统生成二维码,建卖家与买家沟通的桥梁,让买家主动联系卖家,倾诉需求,寻求帮助,让卖家通过为客户解决售后问题,提供帮助,获取买家的好感,从而减少差评发生率,增加好评的数量。

Tracker M 即时聊天内嵌翻译功能,支持140多种语言的实时翻译,无论买家发的是何种语言,你都能流畅进行对聊,实现沟通无障碍;

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3、用户信息管理

Tracker M为卖家提供用户信息管理,卖家可以在买家中心看到相关买家信息(勾选同意展示邮箱信息的买家),并且可以根据姓名,邮箱等信息筛选出相应的买家,通过标签筛选出不同类型的买家信息进行导出。

在手机端,可以显示用户的姓名,邮箱。同时,卖家可以根据用户信息搜索对应的用户,或者根据标签筛选同类型的买家信息;在电脑端将直接展示买家的名字、邮箱(买家不同意展示时,为空)、标签、加入时间,如有需要,这些信息可导出:

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4、站内信客服邮件管理

Tracker M支持多个站点,多个账号的亚马逊站内信收发,让卖家随时随地手机电脑端收发多个站点,多个账号的亚马逊邮件,避免关联,提高应答效率,24小时内轻松应对买家问题。避免账号风险。

注:接收站内信,卖家需要在Tracker M上绑定亚马逊卖家后台和接收邮箱,确保邮件高效获取。

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