1、首先，如果遇到人员触电，我们要做的第一件事就是切断电源。这里切断电源的方法有很多，我们可根据现场的实际情况进行处理：比如在家中有人触电，则我们就将家中总电闸断开；如在公司遇到有人触电，则需要断开公司电闸
2、断开电源后，我们可对触电人员进行施救。这里要注意切不可直接触碰触电人员，因为此时虽然断开电源，但触电者身上可能还带有电荷，如果直接接触，可能会对自己造成伤害。
我们可以使用干燥的木棍或竹竿等绝缘物体将触电者与电源进行分离：如挑开触电者身上的电线等方式
3、将触电者与电源分离后，我们应观察触电者状况，并同时拨打120急救电话，寻求专业医护人员的协助。
