1、如果你的客户端出现频繁卡死、追踪不反馈、邮件丢失，请开始日志记录功能，以便进行问题定位
1、点击左下角 工具集 ,选择 选项
2、选择 常规 ，进入用户体验改进计划 ，勾选 加入用户体验改进计划，帮助改进产品 ，在右侧，选择 记录详细的日志信息
3、以上设置后，请记得重启下客户端。
1、当使用时，再次发生问题，请提交日志
1、点击 打开日志目录
2、日志目录中会有很多日志文件，请进行如下操作：
1.你的问题发生的时间点要记得
2.关闭客户端，后刷新下该目录
3.点击“修改日期”，让日志按时间进行排序；
4.打开你要提交的日志，看日志记录的是否是你发生问题的时间。
3、确认下日志是否是发生问题的时间，如下图，在每一行之前都有一个详细的时间点
1、提交格式:请参照以下格式进行问题提交
主题：客户端卡死/追踪不反馈/写邮件卡死
内容：
发生时间： 最好是具体到秒
发生步骤： 进行什么操作时发生的
日志： 把发生问题时的日志放到附件
