1、打开待收货
打开淘宝App,选择最下面的“我的淘宝”,点击“待收货”。

2、点击查看物流
在待收货的订单中,查找物流异常的订单,点击“查看物流”。

3、联系快递客服
在显示物流异常的订单,点击右上角的“物流客服”。

4、查询包裹状况
联系物流客服,说明订单显示物流异常进行处理。

时间:2026-02-17 03:22:15
1、打开待收货
打开淘宝App,选择最下面的“我的淘宝”,点击“待收货”。

2、点击查看物流
在待收货的订单中,查找物流异常的订单,点击“查看物流”。

3、联系快递客服
在显示物流异常的订单,点击右上角的“物流客服”。

4、查询包裹状况
联系物流客服,说明订单显示物流异常进行处理。
