1、如果你在使用微信的过程中，发生了卡顿、闪退或聊天记录混乱等异常情况，不用紧张，直接使用微信自带的异常修复工具即可尝试恢复
2、打开手机微信，依次点击下方的“我”-“设置”-“帮助与反馈”。
3、接着再点击右上角的小扳手图标，进入后选择“故障修复”-“聊天记录”，即可尝试修复微信异常造成聊天记录丢失的情况。
1、在电脑上运行后默认选择“通过设备扫描恢复”模式进入下一步，点击需要的【微信聊天记录】图标并等待软件扫描，如果你需要恢复微信聊天过程中的图片、语音等数据，需要点击下方的“微信附件”图标。
2、完成后用橙色字体显示的就是已删除的聊天记录了，在需要恢复的部分前面打钩，然后再点击下方【恢复到电脑】即可将数据导出到电脑查看。
