电脑上有office，但不能新建word文档怎么办

1、首先点击电脑桌面鼠标右键菜单选择新建。

2、然后在新建菜单中选择Microsoft Word 97-2003。

3、这样就完成了新建Word文档。

4、然后点击鼠标右键打开当前的文档。

5、同样可以点击软件左上角进行新建文档。

6、在软件菜单中点击新建选项。

7、然后选择空白文档并点击右下角的创建。

8、这样也可以新建WORD文档文件。