1、如果由于我们操作失误，导致银行卡被柜员机吞了。虽然很着急，但也千万不要敲打或拆卸柜员机，尝试强行取卡。这样不但取不出卡来，反而会因为损坏公物而承担违法和赔偿责任。
2、正确的做法应该是拨打银行的客服热线电话，告知客服你的银行卡被吞掉了。注意不要打柜员机旁边粘贴的一些所谓的公告或提醒电话，很可能上当受骗。注意：哪家银行的柜员机吞了你的卡，就打哪家银行的客服热线。
3、银行客服会告知你什么时间，带上身份证等能证明你身份的信息，前往某个位置的银行网点，取回你的银行卡。
4、在指定的日期，前往指定的银行网点，找到银行大堂经理，告知他你是来取银行的。
5、银行的工作人员会在审核你的证件，让你输入正确的银行卡密码之后，让你取走银行卡。
6、整个取卡的过程都是免费的，你无需支付任何的费用。
