1、引起这个问题的原因恐怕还要从淘宝的这个政策说起，本来淘宝就是一个开放式的平台，所以原来会有很多店主，很多供应商将图片存放在第三方相册，这本是无可厚非的，因为必竟淘宝不可以满足每一个店主的要求，广大店主有很多个性化的要求，但是淘宝却执意推出了这一个后退的政策，这是很多人都不愿意看到的，所以很多第三方相册就想尽了一切办法来阻止淘宝搬出图片，这样就出现了淘宝助理图片搬家失败了。其他原因还包括，淘宝自己本身服务器的原因，淘宝助理的问题不稳定等等。
2、如果出现搬家失败，将导至后续的一系例问题的出现，比如图片不能显示等等，因此，必须要搬家成功
3、现在说下怎么解决，打开大淘营搬家工具处理一下数据包，处理完后，再导入淘宝助理上传就可以了（新增宝贝的时候在本地库存宝贝里导入，线上宝贝搬家的时候，在出售中的宝贝里导入）
