1、打开手机淘宝进入后，我们选择右下方我的选项。
2、点击进入个人中心后，选择待发货的选项进入。
3、在待发货界面，找到一直未发货的订单，点击下方的提醒发货。
4、点击后，页面下方会提示提醒卖家发货发送消息成功。这时，系统就会提醒卖家进行发货。
5、同时，在未发货的订单详情界面，点击联系卖家的选项。
6、在和卖家聊天的界面，可以询问卖家什么时间发货。
7、如果卖家未发货也联系不上，也可以申请退款，在订单详情界面，点击退款的选项。
8、在退款界面，选择退款的原因以及退款说明，然后提交即可。退款后也可以选择在其他店铺进行购买。
9、小贴士：
一般情况下卖家均会主动发货，如果在48小时内，卖家迟迟未发货，也可以主动联系卖家，询问未发货的原因。如果商品缺货，也可以协商后申请退款。
另外，卖家发货的时间啊。一般固定在某个时间段，如果下单的时间过晚，可能在第二天进行发货。
1、打开电脑浏览器进入淘宝首页并登录，点击上方的我的淘宝选项。
2、在我的淘宝界面找到未发货的订单，点击订单后方的提醒发货。
3、点击后，页面会提示我们催促成功。这时，卖家就会收到催促发货的信息。
4、同时，在订单上方，也可以点击卖家的旺旺图标进行联系。
5、在聊天窗口界面，可以询问卖家具体的发货时间，催促卖家尽快发货。
6、如果卖家迟迟未发货，也可以点击订单的退款选项。在申请退款界面，选择退款的原因，提交退款申请即可。
