1、我们在左侧的开始界面，或者是桌面上找到应用商店图标，右键单击，选择更多——应用设置。
2、在Microsoft store设置中，找到重置选项，点击重置重新安装Microsoft store。
3、你也可以手动卸载Microsoft store应用商店，尝试在微软官网上重新下载应用商店。
1、同样的可以在应用设置重置界面中下拉，找到有疑问——获取帮助，点击。
2、在获取帮助页面上输入问题无法打开应用商店，点击阅读全文进入微软社区，在其中寻找解决的方法。
1、进入微软的官网，在搜索栏上搜索Common diagnostics solutions for Windows users，点第一个结果。
2、选择Windows 10 Store apps not working properly，微软应用商店无法打开、工作一项。
3、选择Run troubleshooter，运行故障程序选项。
安装运行即可。
