1、一、掌握现代物流知识对现代综合物流的新理念和运作模式有一定的认识，全面了解现代物流新理念和运作模式，全面了解现代物流各个环节的业务知识；
3、三、熟悉现代流通方式对连锁经营、物流配送、电子商务的基本原理、运行模式、发展规律等，都应该了如指掌，运用自如，并能够及时掌握全球新型流通方式的发展动向和趋势；
5、五、熟悉现代流通技术鉴于信息技术在物流中的核心地位，从业者应具备构筑信息系统的能力。像POS、MIS、EDI等系统，在强化管理、加快周转、降低费用、改善服等方面都有不可替代的重要作用；
7、七、良好的客服精神与其它服务行业不同，物流行业面对的客户群非常复杂，所以我们应该拥有良好的客服精神。
