中国银行网上银行用户名忘记怎么办

1、进入到中国银行网上银行登陆页面，选择“忘记用户名或密码”。

2、在这里选择又上边的找回“用户名”。

3、然后填写个人资料，选择下一步，注意了网上银行密码是字母加数字组合，不是E令的动态密码和取款密码。

4、在这里继续选择下一步，进行验证信息。

5、然后利用自己帮定的手机和E令宝，进行验证。

6、完成验证之后，成功找回自己的网银账号，也可以自行带上银行卡、E令宝和身份证到中国银行网点排队办理。