卖家发错货不愿意承担运费怎么办

1、打开官方自助服务打开拼多多，进入个人中心，点击【官方客服】。

2、打开问题点击【退换货运费谁承担】。

3、联系官方客服点击【联系官方客服】

4、发送问题先将订单发给客服，然后将卖家发错货不愿意承担运费的事情告诉客服，等待客服处理即可。