1、首先质量要过关。都说箭牌瓷砖的质量很好，但是小编还是在专卖店对瓷砖的吸水率、硬度、平整度、光泽、色差等各方面进行了测试，通过测试后还不够，又将产品规格、色号、级别、生产时间等检查了个遍，别忘了还要看他们的各种许可证书、认证证书等。
2、导购过程中是否细心，有耐心。详细地向消费者介绍产品的特点、适用范围、等级质量差异等产品知识引导消费者进行正确的选择，而不是急于求成，催促客人下单。
3、待选中产品后，是否及时向消费者说明产品使用方法及注意事项，并记录消费者信息及时跟进。跟进我的那个店员挺负责任的，不愧是大企业的。
4、铺贴过程中遇到问题，反馈后是否及时核实并处理，及时解决问题甚至派人现场解决。
5、总的来说，这次瓷砖购买到铺贴再到使用，都是非常满意的。最后提醒顾大家，铺贴完工时将产品包装、合格证、购货发票保存以便将来核查。以上这几款瓷砖是我看中的，也是箭牌瓷砖新品来着，我买的就是第二种，大家觉得怎么样？
