银行卡忘记密码锁了怎么办

1、以工行为例，点击打开工行客户端，在首页界面选择【我的】选项。

2、在打开的个人中心界面点击三横线，选择【我的客服】功能。

3、在客服中心界面选择底部的【点此咨询工小智】。

4、在弹出的窗口中选择储蓄卡忘记密码冻结，在回复窗口中点击【人工审核】按钮即可申请重置银行卡密码，密码重置后即可自动解除锁定状态。