1、换位思考放在任意一种情况下，都能给你很大的帮助。
2、不要一味地指责，想一想你所指责的人或事，如果换做是你，你应该怎么做？你能够避免吗？下次你可以避免吗？什么样的表达方式可能会改变这一结果？
3、然后你想想现在可以说什么。你怎样才能够将这种指责转化为一种责任声明？
4、比如，不要说“这家伙没有给我回电话。”或许你可以说，“如果我留下一个更具创意的语音邮件，他可能会给我回电话，”或者“如果我的语音邮件更有价值或有意义，那么他可能会给我回电话。”
5、与指责他人，相对的并不是指责自己，而是承担责任，并从中汲取教训，以便将指责转变为责任、转变为创意、转变为新的策略，并最终转变为销售。
6、如果你能逐渐做到换位思考，承担责任，你的路会更加平坦，总之，还是要自己摸索与磨练。在最后，祝你成功！
