搭载着EMUI 11的华为手机，是一部真正兼顾了不同人群需求、充满着温暖细节的“无障碍”体验手机。
智慧助手-充当视障人士的眼睛
1、视力不佳的人士独自出门时，很难获取到街上纷杂繁复的文字信息，想要了解前方店铺招牌或指示牌上的内容时，通常只能求助于热心路人。升级到EMUI 11后，通过智慧助手，华为手机的摄像头可以充当视障人士的眼睛，获取周遭物体的信息。
2、只需唤醒语音助手，询问它：“帮我看看这是什么？”小艺即会自动打开摄像头，通过语音描述镜头里的“风景”，帮助视障人群随时随地认识周围环境，拉近与现实世界的距离。
3、除了协助用户“看到”物体，智慧助手还能朗读出视野内的文本信息，让视障人士能更加深入地了解事物。比如不清楚手中零食的食用方法时，打开屏幕朗读，将手机摄像头对准零食包装袋并吩咐语音助手：“帮我翻译一下这篇文章”，小艺会调出智慧视觉功能，由左至右、从上到下地朗读包装上面的文字，使弱势群体在没有他人协助的情况下，也能自己掌握所需的信息。
华为相机-帮助视障用户拍照
1、在EMUI 11，华为相机与屏幕阅读器做了进一步的适配，增加了相机人像提示功能，让拍照这个极其依赖于视觉的动作，也可以通过语音提示来完成定位。若视障人士想为自己拍一张照片，在启动屏幕朗读的情况下进入自拍模式，通过小艺的提醒就能知道自己目前正处于取景框中的什么位置；此时，如果有他人的脸入镜，小艺会及时提示取景框内的面部数量，让用户在看不见的情况下，也能轻松获得想要的照片。
AI字幕
1、在EMUI 11，多了一个非常贴心的新功能——AI字幕，支持将声音转换成文字。开启这个功能后，无论是在线直播、视频中的声音，还是麦克风收录到的声音，都能实时转成字幕显示在手机屏幕上。
2、智慧语音或下拉菜单栏开启AI字幕后，在字幕悬浮窗中，点击 左上角声浪图标 ，将声音源切换为麦克风声音，手机将开始倾听，在识别到有人说话后，自动将语音转成文字呈现在屏幕上。
华为钱包
1、升级至EMUI 11后，华为支付功能实现了“进化”，粉粉可以在钱包APP中设置专用指纹，专用指纹在锁屏/熄屏状态下被成功识别后，会直接跳转到预先设定好的付款码或对应刷卡界面。这样一来，即使在杂乱的环境下，视障人士也可以通过指纹唤起的方式精准、迅速地完成支付。
2、不仅如此，考虑到现实中会发生因手湿、手汗而导致指纹识别失败的情况，EMUI 11的华为支付增添了另一种快捷支付能力，粉粉在钱包APP完成设置后，在待机状态下快速点击2次电源键即可进入付款界面，最大程度保证了便捷支付的顺畅进行。
