1、打开铁路12306首页，然后点击页面右下角的我的，如图所示
2、打开我的12306后，点击自己的账号名称
3、打开自己的账号后，点击乘车人，进入乘车人页面
4、打开乘车人页面后，就可以看到自己的全部联系人了。我们点击一个联系方式待完善的联系人
5、打开乘车人页面后，就可以看到自己的全部联系人了。我们点击一个联系方式待完善的联系人
6、输入手机号码后，会看到该手机号后面显示待核验，我们点击下一步
7、然后我们使用该手机号根据提示发送短信至12306即可完成核验了，这样我们就成功完善了联系方式了
