1、1首先，要检查近期电脑上安装了什么软件和驱动，比如小编处理的电脑是DELL的电脑，今天小编处理的时候，朋友说今天安装了usb键盘，等qq之后就蓝屏了。如图
2、2据小编的经验，dell电脑上的usb键盘会与qq键盘加密程序产生冲突，所以小编建议客户更换为pc接口的键盘，如图
3、3更换过键盘之后，朋友的电脑（台式机）恢复正常了，没有在蓝屏，但是如果伙伴们的电脑是dell的笔记本，不能用pc口的，可以考虑用无线的键盘，如图
4、4希望能帮助小伙伴们解决“0X000000A电脑蓝屏”问题，O(∩_∩)O哈哈~不喜勿喷！！！！
