1、网页登入QQ邮箱，打开“设置”，点击“帐户”，
2、检查是否设置“关闭数字帐号”（关闭后数字帐号只接收来自联系人的邮件），如图所示。
1、打开“设置”，点击“收信规则”，如图所示。
2、检查收信条件是否设置不当，如图所示。
1、打开“设置”，点击“反垃圾”，如图所示。
2、点击“设置黑名单”，若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除即可收到对方的来信，如图所示。
1、检查是否关闭了数字帐号:
1、网页登入QQ邮箱，打开“设置”，点击“帐户”
2、检查是否设置“关闭数字帐号”
检查邮件收信规则设置：
1、打开“设置”，点击“收信规则”，如图所示
2、检查收信条件是否设置不当
检查反垃圾设置：
1、打开“设置”，点击“反垃圾”
2、点击“设置黑名单”
