1、首先我们先在手机上登录“手机营业厅”，然后进入主页面，再点击最下边菜单栏的“服务”，进入服务界面。
2、然后我们在服务界面内点击左边的“办理”，进入基础业务办理界面，然后我们在基础业务办理内，点击“找回服务密码”。
3、等待页面跳转至重置密码页，直接点击“下一步”，然后我们输入身份证号码后面六位数，点击“发送验证码”，获取验证码。
4、等待我们手机验证码以短信的形式发送到手机时，将验证码填入框内，最后我们填写新的服务密码，在下边框内填写两遍就可以了。
1、1登录手机营业厅点击服务。
2点击办理，点击找回服务密码，点击下一步，获取验证码。
3将验证码填入框内，填写新服务密码即可。
