1、在手机打开APP，在首页点开【全部服务】，在出现的页面左侧导航中找到【变更服务】，点选右侧的【单证寄送方式】。
2、在出现的保单列表中，勾选要变更的保单。可以多选的！
3、泰康保单的单证寄送方式有两种，一种是电子信函，一种是纸质信函。从环保角度，保险公司默认选择电子信函形式。
是以电子信函的形式发给你，还是以邮寄的方式寄给你，你自己决定。
4、在弹出的半框页面中，确定保单号及寄送方式，确认提交即可。
5、手机验证码要填写准确，可在【业务进程查询】中查询的进度。
6、变更成功后，会马上收到成功变更的短信通知。
