1、可能是误按下了Insert键
对于大部分软件来说，Insert键可以在插入和写入模式间切换，找到键盘上的"Insert（Ins）"键，按下去后就可以恢复成原来的插入模式了。
1、打开Outlook的选项设置
点选文件->选项，就可以打开outlook的选项设置功能了。
2、打开编辑器选项
点选邮件->编辑器选项，就可以打开编辑器选项了。
3、进入高级选项
点击高级，进入编辑器高级选项设置。
4、停用用Insert控制改写模式
找到"用Insert控制改写模式"，确保没有启用该选项，如果已经启用了，则停用该选项。
5、确认Insert键是否可以改写插入/写入模式
打开新邮件，按下Insert键，就可以发现，Insert键已经不能改写插入/写入模式了。
6、启用用Insert键控制改定模式
在编辑器高级选项中，找到"用Insert控制改写模式"，启用该选项即可。
