如何使用铁路12306手机app退票

1、打开铁路12306手机app，点击右下角“我的”，再点击“我的订单”。

2、在火车票订单中选择“已支付”。

3、在未出行订单中选择要退票的订单。

4、在订单详情页中先选择退票，然后选择要退的车票，再确认退票。

5、退票成功，显示退票信息。