1、打开阿里巴巴工作台首页，点击【可营销访客】
2、点击客营销访客，就可以筛选出那些我们营销的客户，可以通过浏览时长和浏览次数来筛选意向客户，筛选出来后，我们可以在每个客户后面选择立即营销，也可以勾选5个以内客户选择批量营销。
3、我们这里以对单个客户的立即营销为例。点进去之后，先要选择本次营销的一个主题，是新品呢，还是热卖款式呢；接着，如果有些店铺主账号有弄优惠券的，可以在这里勾选，吸引客户；然后选择产品，可以选择网站现有的，也可以选择没有上传网站的，但是建议选择网站上有的，这样客户点进去可以看到更多的信息；最重要的一步就是给买家的信息了，其实就是开发信。可以说看见他在浏览网站，问问她在找什么产品，需不需要帮助这些。写好之后就可以点击【发送营销】
4、发送营销之后，回到刚刚的访客页面，我们可以看到有个【查看营销】，点击它，然后可以看到【营销内容】
5、点进去之后，我们就可以看到这个客户的详细信息了（包括旺旺，邮箱这些），这个时候，我们可以把他添加为自己的客户，还可以通过“chat now”与客户进行旺旺对话。
6、到这里，我们已经开发到一个潜在客户了，后面就靠自己跟进了
