怎么接送老人上下火车

火车票已经买到了，老人自己去坐火车回老家，春运不卖站台票，但老人家不认识字，不知道怎么找到自己的火车自己的位置，请问现在怎么送老人家上火车呢？这种情况火车站怎么处理的？是不是您也遇到过这种情况？

全国所有火车站均已停售站台票。如果您遇到以上情况，可以向车站专门服务岗申请，开具凭证后可接送站。就是可以拿着身份证去服务窗口换一张凭证，然后接送完老人，再以凭据拿回身份证。貌似很少有人知道，火车站工作人员也不会主动告知你，送给身边爸爸妈妈需要远行的朋友。

新疆大漠温馨提示：老人远行的时候，子女应该尽量陪同，如果是老人单独远行，不带重物，诸如特产一类，完全可以快递。可以为老人准备一根手杖，鞋底要选择防滑。