申通快递丢了找谁处理

1、如果是在网上购物，商家寄件时快递丢了，只需要联系商家，让商家处理，如下图所示联系商家旺旺，让商家重新寄件即可；

2、如果是自己寄件时，快递丢了，我们需要找申通快递处理。去网上搜索申通快递客服电话进入咨询处理；

3、或者查找当地网点电话，电话咨询处理。