过年期间快递停运怎么退货

1、第一步，首先进入淘宝首页，然后点击右下角我的淘宝。如图：

2、第二步，进入页面后，选择我的订单，点击右上方退款/售后。如图：

3、第三步，在退款页面中，点击红箭头所指退款即可退货。我们要知道退款等于退货。