1、这里呢首先要检查网络的IP和DNS是否已经连接，所以我们要先点击“Windows键加R"打开运行就像小编操作的一样，会在左下角处出现可以输入的框输入"cmd".
2、输入后会在电脑屏幕的左上方出现代码，这里我们输入"ipconfig",输入后我们点击回车，就可以看到网络的连接情况，如果出现QQ可以正常使用的情况那”DNS“一般都是看不到的哦
3、我们可以设置DNS，点击网络和internet设置在这里就会看到电脑的网络连接状态，向下看可以看到网络设置，后面就写着更改适配器选项，我们点击这个更改适配器选项。
4、点进去后可以看到三个选项，最右边的是以太网，鼠标右键点击这个选项，可以看到最下方有一个属性(R)选项，点进去后可以看到此链接使用下列项目（O）：里面有个选项是Internet协议版本4(TCP/IPv4)点进去后可以看到使用下面的DNS服务器地址，填写首选DNS服务器即可正常上网。
