1、第一步：想要拨打光大银行的客服热线的话，首先需要知道客服热线是多少，拿出卡片，卡片背面就有客服电话，或者上光大官网也可以查到。
2、第二步：拿出手机，找到拨号键盘，然后输入光大银行的客服电话，之后点击拨号进行连接。
3、第三步：电话连接成功后，我们根据提示想客服询问，等其客服介绍完相关功能后我们语音回复【返回到传统菜单】。
4、第四步：最后听完客服介绍后，我们输入“0”键之后就可以连接到光大银行的人工服务台了。
1、1、首选需要获取光大银行的客服热线。
2、拨打之后需要按照提示音进行操作。
3、选择0就能连接到人工服务台。
