如何做一个合格的服装店营业员

 时间:2024-10-29 23:30:54

1、在工作闲暇时,要注意保持店面的干净整洁。

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2、顾客进店时应该微笑有礼貌。

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3、不要以貌取人。

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4、学会揣摩顾客的心理,注意她所说的话。

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5、牢牢捉住顾客的消费心理。

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6、如果顾客试衣服时带了同伴,那么对其同伴也要热情一些,拉近彼此的距离,让她觉得自己很和蔼。

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7、在介绍衣服时要有耐心,坦然自若、乐观积极地面对顾客提出的问题。

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8、多夸夸顾客,给顾客介绍与其气质相搭的衣服。

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9、妥善保管店里的财务,看好客人。

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10、清点试穿衣服的件数,小心被盗。

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11、收银时要注意,不要收到假币。

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