空调接收不到空调遥控器发送的信息了，这样就无法进行进一步的操作工作。
空调的通讯故障是自行无法修理的，只能借助于售后服务来帮助修理，一般的空调通讯故障都是因为空调的主板出现了故障，或者是在连接空调的线路的时候没有连接好，只需要重新把线接上。所以当遇到空调通讯故障是不需要太过担心，只需要找好维修人员帮助维修就可以了。
中央空调使用注意事项
不要频繁或随便揿按遥控器上的按钮，以免损伤遥控器及压缩机过载保护或扰乱了集成块程序，以致无法开机等。遥控器要轻拿轻放，装电池时要注意电池的正负极性切勿装错，并要在室内机接收范围内操作。不要将遥控器放在潮湿、阳光直射或有强热的场所。
室内其它电器如电视机、音响、电脑、冰箱等距离室内机及其控制器至少1米以上,否则会相互干扰产生异常。开机期间尽量少开门窗,使用厚质、不透光的窗帘以减少室内外热量交换，但不能挡住出风口，以增强空调使用效果，有利于省电。
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