1、首先，仔细认真的听其倾诉。这点很重要，无论要不要帮忙解决，你首先要做的是了解整件事。而且你认真的倾听，也会给朋友带来很大的安慰。我们往往有这样的经历，遇事之后心情很不爽，但是如果说出来会好很多。所以，仔细的听他把话讲出来吧。
3、向朋友提供能够让它放松与开心的建议。可以提一些好的建议，以此来改善朋友的心情，等到心情好了，他自然而然的会想到事情解决的办法，在棘手的事情也需要在人有一个好的状态下才能够解决的。
5、让朋友多看到自己的优点，看到生活中好的一面，幸福的一面。生活中有好的一面也有不好的一面，我们要多多看到好的一面，幸福的一面，这样才会一直保持快乐。
