12306转不了人工怎么办

1、首先，我们在手机桌面点击打开电话。

2、然后在拨号键里输入12306，进行拨号。

3、进入电话后，点击中间的键盘。

4、根据提示，按键0是人工服务。

5、接着，拨号1业务咨询，拨号3是投诉建议，进入后即可成功转入人工服务。