1、了解自己岗位的职责。要做好手里工作，就要清楚认识到自己工作是需要做什么，是销售、是后勤，还是什么需要有一个定位，定位决定方向。
2、清楚手底下的人能力。做管理者不用事事亲为，只需要让合适的人去做合适的事，这就需要平时观察，唯才是用。
3、保持一颗冷静的心，遇到问题能够冷静解决。管理者和一般员工最大的区别是，出现问题，员工就着急不知道怎么办，即使出了天大的事，管理者也不能慌，因为你是一个员工的主心骨。
4、有良好的沟通能力，无论对外对内。员工之间出现问题，要想办法解决，能说会道是一个管理员最基本的。
5、公私分明，奖惩有度。管理者注意平时在员工面前的说辞，既然说了，那就要做到，没有一个员工喜欢说话当放屁的上级，奖罚要分明，哪怕钱不多，也不要觉得无所谓。
6、把员工分成若干团队，让团队之间相互竞争。不管在公司，还是在社会，都需要竞争，没有竞争只会让公司陷入一个混吃等死的境地，鼓励团队之间竞争，并有一定奖罚。
