天翼网关有wifi信号，但不能上网的问题汇总解答

1、当我们手机连接上WiFi之后，上不了网。我们可以借用身边朋友的手机试一试，看朋友手机能否连接上网，从而可以判定是手机问题，还是网络问题。

1、当我们手机连接上WiFi上不了网的时候，也有可能是手机假连接。此时我们可以重启手机，然后重新连接WiFi试一试。

1、如果宽带线路有问题，那么我们肯定还是无法上网的，虽然连接上了WiFi，此时我们还是拨打客服电话，寻求帮助。