北京市长热线怎么转人工

1、打开手机从桌面上进入电话，点击数字键盘上的010北京区号。

2、输入区号后再点击数字键盘上的12345。

3、电话号码输入完成后点击数字键盘上的拨打符号，进入呼叫页面等待对方接通。

4、根据语音提示依次输入1（健康宝弹窗）、2（紧急就医）和3（其他问题），选择对应的服务，进入2或者3是可以进入人工服务页面。遇到接电话高峰期时无法接通人工服务。