1、食品安全法第一百四十七条，违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款。罚金时，先承担民事赔偿责任。
2、最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释，第一条，自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理
3、违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当予以 依法受理
4、日常生活中受到不法商家侵害的要依法维护自己的合法权益，维护过程中一定要讲究合理合法，不能无理取闹。
