1、要给予适度地赞美。在日常中要学会赞美，赞美要因人而异，对领导、对下属、对事业有成的人，对女人、对陌生人等等，要有针对性地进行赞美；赞美要发自内心，准确洞悉心理；赞美要把握尺度，完美地表达出你的判断，传达你的赞美。
2、要给予尊重，不说不该说的话。沟通交流要建立在尊重对方的基础上，不能完全不顾及对方感受，想什么说什么，口无遮拦，那样可以会造成难以挽回的遗憾。
3、要理性沟通， 不要情绪化。人在情绪中，往往比较冲动，不能理性地看待问题，容易产生争执，沟通的结果往往也是无效的，做出让自已后悔的决定，要在冷静之后再做有效的沟通和交流。
4、要保持轻松，营造适宜沟通的良好氛围。首先要选择一个比较安静或者舒适的环境，谈话过程中要保持微笑，不要简单的交流信息，而是要交流情感，在谈论事情的时候，要注意对方的感受，让对方感受到你是一个温暖的，善解人意的人。
