1、赞美，在任何时候都适用。赞美即使有目的性，人们也愿意帮助赞美自己的人。如果赞美能做到像欧美人那样走心，效果就会更好了
2、冲动是魔鬼，如果你心情不好，就不要带着这种情绪，与别人交流工作，给自己一点点时间，很快就会平静下来，恢复正常的情绪和理智。
3、聆听，如果你问了别人一个问题，他们回答了一半，你什么都不要做，只要等待就会会听到另一半答案。
4、最简单克服紧张的办法，总会遇到紧张的时候，紧张的时候最简单的解决办法就是嚼口香糖。人的本能会认为吃东西的时候是最安全的。
5、别人朝你无故发火时你该怎么办，有人朝你大喊大叫，最好的做法就是你要保持冷静。这会让他们更生气，待到怒火燃烧殆尽时，对方会感到羞愧。
6、倾诉，一定要有几个好朋友可以倾诉， 倾诉是最佳的治愈途径。不要畏惧自己遇到的问题。你愿意敞开自己的内心，对方同样愿意交换小秘密。
7、感觉有压力怎么办，最好调整一下身体的姿势，让自己更加舒展。形体对心情有很重要的影响。
