315 消费者如何维权

1、与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。

2、拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。

3、或者可以登录315投诉官方网站反映情况。

4、向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。

5、温馨提示：消费者还可以通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。